Prospectin, le meilleur outil pour sa prospection automatisée ?

Spoiler : nous allons parler de Prospectin et d’autres outils bien utiles pour votre prospection digitale

L’acquisition d’un lead automatisé a lieu lorsqu’une personne fait une demande pour avoir plus d’infos sur votre service. Elle s’intéresse alors à ce que vous proposez et souhaite être contactée, avoir un devis ou recevoir la brochure. Cela se fait notamment de manière automatique grâce à la prospection automatisée. Transformer un prospect en lead fait partie de la continuité de l’inbound marketing.

Mais, comment faire pour parler de votre entreprise ?
Quels sont les éléments que les utilisateurs découvrent ?
Quelles sont les techniques pour qu’ils deviennent des leads ?

Les outils marketing mis à votre disposition : mettre en place la prospection automatisée

Il existe des outils et des techniques digitales à votre service pour vous aider dans la mise en place de votre stratégie marketing :

• Site web et pages de conversion
• Optimisation on-site
• Personal branding
• Production de contenus
• Inbound marketing
• Marketing automation
• Phoning
• Motion design et interviews
• SEO
• SEA
• Évènementiel
• Scraping
• Ads / publicité
• Community management
• Newsletter
• Influenceurs
• Prescripteurs
• Achat de leads

Les 5 étapes du navire Pilot’in pour avoir une stratégie efficace

1. Avoir un bon site web et du contenu. Concentrez-vous sur votre image de marque, imaginez des stratégies sur le court terme et évitez les stratégies sur le long terme. Penchez-vous également sur le SEO.
2. Limiter les couts concernant les publicités. Créez des publicités très ciblées avec un budget limité. 400 euros par mois en Google Ads suffisent pour avoir un trafic de qualité.
3. Créer des bases qualifiées et segmentées et une newsletter régulière
4. Une présence efficace sur les réseaux sociaux et imaginer des scénarios sur Linkedin
5. Mettre en place un marketing automation avec des scénarios d’emails ciblés et segmentés

Les outils à utiliser pour ces techniques

Google Ads : faire de la publicité sur Google
Linkedin : outil de marketing automation
Prospect’In : envoyer les scénarios automatiquement
Rebump : automatiser les relances commerciales lorsque le devis est déjà envoyé
Cooper : CRM
Active Campaign : envoi d’emails
Doodle : prise de rendez-vous

La stratégie digitale à mettre en place au sein de votre entreprise

Pour avoir une stratégie digitale performante, faites-vous accompagner sur l’état des lieux, la stratégie globale et le lancement. N’hésitez pas à faire monter en expérience vos équipes. L’objectif est d’internaliser un maximum. Déléguez les éléments que vous ne souhaitez pas faire ou pour lesquels il vous manque des compétences.

Après avoir mis toutes les actions en place, faites un suivi régulier par exemple tous les mois, trimestres ou semestres. Ces analyses vont vous permettre d’améliorer votre stratégie digitale en continu et de développer efficacement votre prospection automatisée.

Le budget et le temps à consacrer sur votre projet dépendent de vos critères. Si vous souhaitez une mise en place avec l’installation des outils, la création des pages et la mise en place des publicités et scénarios, il faut compter environ 5 000 euros. Cela représente environ 2 ateliers de remise à plat et de co-construction de la stratégie digitale et 6 jours de réalisation des recommandations les plus urgentes.

Cependant, si vous souhaitez mettre en place un accompagnement mensuel, payez un budget entre 1 000 euros et 4 000 euros par mois. Avec cette approche, vos équipes vont monter en compétences et vous obtenez un suivi et des recommandations avec la mise en place de celles-ci.

Se pencher sur la prospection automatisée : 5 approches à adopter

Avoir un bon site web pour avoir une prospection automatisée

Pour convaincre les prospects, votre site doit contenir plusieurs informations :

• Les valeurs de votre entreprise
• La réponse aux questions des internautes
• Mise en avant de vidéos et de photos
• Valoriser le côté humain
• Réfléchir aux visuels, éviter les images libres de droits
• Mettre en avant aussi sa marque employeur avec un espace de recrutement

Au-delà de ces éléments à travailler dans l’élaboration de votre présence digitale, intéressez-vous au SEO :

• Optimisation technique nécessaire pour arriver à minimum 70/100 sur Woorank
• Validation des 10 mots clés principaux qui sont des générateurs de trafic très qualifié
• Création de contenus qualitatifs en lien avec les mots clés
• Recherche de relais simples de backlinks
• Formation de vos équipes à rédiger et optimiser les contenus pour le SEO et à mettre en place une démarche SEO sur le long terme

Pour aller plus loin, créez votre profil Google Business. Il permet d’optimiser votre entreprise au niveau local. Sur votre nom d’entreprise, intégrez également vos mots clés principaux. Votre entreprise va ainsi remonter dans les résultats Google. Motivez également vos clients à rédiger des avis positifs. Si votre note est élevée, vous gagnerez la confiance du moteur de recherche et donc mis en avant. Les backlinks aident également à améliorer votre SEO. Obtenez des liens vers votre site sur d’autres pages. Lyon Entreprises vous permet d’enregistrer votre entreprise. C’est gratuit et vous obtenez un backlink.

Penchez-vous sur la qualité de votre site. Dans le cas contraire, les publicités ne fonctionneront pas. Les personnes se rendront sur votre site, mais ne convertiront pas. Ayez donc des pages avec des informations pertinentes.

Avoir un budget pour faire de la publicité sur Google Ads

Grâce à l’utilisation de Google Keyword Planner et à l’outil de planification de mots clés, trouvez les mots clés pertinents pour votre business avec la fréquence de recherche tous les mois et le prix. Pour être premier du classement sur plusieurs mots clés, imaginez une campagne sur un domaine mature. Google vous fait une simulation des clics qualifiés et des conversions possibles.

Vous accédez ainsi à toutes les informations pour avoir des publicités très précises et rentables.

Créer une newsletter régulière

L’envoi d’une newsletter est recommandé pour créer un lien entre les prospects et votre entreprise. Si vous ciblez le b2b ou les entreprises de service, les meilleurs moments pour envoyer vos emails sont :

• Mardi matin entre 6h et 7h
• Jeudi entre ce même créneau

Pour envoyer vos emails, vous pouvez le faire avec Mailchimp ou Mailjet. L’abordage Pilot’in vous conseille d’envoyer au minimum un email par mois afin que les utilisateurs ne vous oublient pas. Évitez cependant les envois tous les jours. Vous risquez d’être omniprésent et de faire fuir les prospects.

Linkedin pour avoir une prospection automatisée de qualité

Linkedin est un excellent moyen de prospection. C’est un réseau social qui demande une méthodologie précise et pertinente :

• Le ciblage : cibler et segmenter de manière précise, puis identifier les profils Linkedin correspondants
• L’approche : travailler des messages spécifiques en fonction des segments déterminés. Trouver et tester plusieurs accroches afin qu’elles soient percutantes avec contenu pertinent.
• Les scénarios: ajouter les contacts, les relancer et la prise de rendez-vous
• L’optimisation et le suivi : améliorer les messages, les segments, le temps de relances afin d’obtenir les meilleurs résultats commerciaux.

Avant de commencer demandez-vous quelles sont les personnes que vous ciblez.
En obtenant la réponse à cette question, trois approches sont possibles :

• Contacter car vous avez des contacts en commun. Vous pouvez ainsi envoyer un message au réseau de vos amis
• Envoyer un message aux personnes pour les inviter à des évènements ou pour leur proposer votre livre blanc
• Toucher une cible particulière en fonction de la position professionnelle

N’oubliez jamais qu’il faut donner pour recevoir. N’ayez aucune crainte à partager vos connaissances et à donner du contenu gratuit.

Après avoir défini votre approche, schématisez tous les scénarios grâce à l’outil Prospect’In.

Créer votre liste pour Prospect’In pour prospecter

En choisissant votre approche, vous allez accéder à une liste de contacts pertinents. Seuls les profils en adéquation avec vos critères vous seront présentés. Avec Prospect’In, exportez la liste de contact pour leur envoyer des messages automatiquement. Cet outil automatique Linkedin vous permet d’extraire jusqu’à 1 000 contacts.

En effet, Prospect’In va envoyer des messages tout seul à ces personnes afin de vous faire gagner un temps considérable. Mais, avant cela, vous devez créer un scénario adapté à votre approche et à vos objectifs. Avec le modèle Dexter, cet outil va procéder à plusieurs actions :

• visite sur le profil de la personne
• 1 jour après la visite, envoi d’une demande de contact avec un message personnalisé comme “ Bonjour XXX, votre profil est remonté dans mes recommandations Linkedin, je ne crois pas que nous ayons eu l’occasion de nous croiser sur Lyon et nous devons avoir des sujets SEO à partager 🙂 À bientôt j’espère”. Bien entendu, ce message est à adapter à votre domaine d’activité, à votre entreprise et à votre cible.
• Après l’ajout de la personne, Prospect’In peut envoyer un message automatique plusieurs jours après comme “Merci d’avoir accepté mon invitation et désolé pour le délai de réaction ! Connaissez-vous le média Lyon Entreprises ? Vous pourriez y déposer des backlinks pour vous et vos clients si cela vous intéresse ! Cela fait partie de vos missions ?”

Après validation, l’automatisme va se lancer et va générer une liste d’attente. Il se limite à 100 actions par jour afin de ne pas bloquer votre profil.

Quels sont les contenus pour optimiser votre prospection ?

Plusieurs contenus mis en avant sur le réseau social Linkedin vous permettent de convaincre les prospects :

• Vidéos : penser et créer des vidéos en motion design de présentation ou d’interviews
• Évènements : évènements dédiés à vos prospects et clients. Rien de mieux qu’une rencontre réelle pour signer un contrat.
• Contenus premium : créer des livres blancs ou des contenus à télécharger afin de tester l’intérêt du prospect et le relancer quand il est chaud.
• Test et hypothèses : inventer des contenus ou évènements qui n’existent pas pour tester l’intérêt de ceux-ci. En fonction de l’intérêt, vous pouvez planifier la création.

Marketing automation avec une prospection automatisée efficace et pertinente

Pour aller plus loin dans l’automatisation, Active Campaign est un outil qui permet de créer des campagnes d’emails sur votre base de données ou d’exporter des contacts depuis Linkedin. Accédez aux profils des utilisateurs et comprenez toutes les actions effectuées après l’envoi de votre email par exemple les liens cliqués, les emails ouverts… Vous pouvez ainsi savoir quels sont les éléments que la personne apprécie et adapter votre approche commerciale. Déclenchez des scénarios en fonction du comportement obtenu.

De plus, la création des scénarios se fait rapidement et simplement. Dès qu’une personne s’inscrit à une liste, l’envoi d’email est automatique dans des intervalles de temps souhaités. Donnez du contenu continuellement pour fidéliser la personne.

Toutes ces techniques vous permettent de procéder à une prospection automatisée de manière stratégique et efficace. Si besoin, n’hésitez pas à faire appel à nos marins Pilot’in pour vous aider à mettre les scénarios les plus pertinents.