Créer un cahier des charges pour un site internet WordPress

Un cahier des charges de site internet est un document indispensable dans un projet de création de site internet (ou de refonte de site internet). Le cahier des charges va formaliser les objectifs et les contraintes du projet, les ressources mise à disposition pour le succès du projet (ressources humaines, ressources financières, délais de livraison du projet…).

Pour construire un site web WordPress impactant et performant, de nombreuses informations doivent être récoltées concernant l’entreprise, la cible ou encore les produits. Rédiger un cahier des charges de site internet est une étape fondamentale dans le succès d’un projet de création de site web.

Cependant, il ne suffit pas de lister quelques idées ou de décrire la façade de la future page web. Ce travail demande bien plus d’efforts et de réflexion. Il faut combiner l’esthétique à l’approche commerciale souhaitée. Vous ne savez pas comment rédiger votre cahier des charges ?

Deux solutions s’offrent à vous :

• Télécharger un modèle de cahier des charges prêt à l’emploi
• Le réaliser vous-même de A à Z.

La meilleure solution, en réalité, est donc de faire les deux. Dans cet article, nous vous fournissons tout cela (modèle + astuces).

Pourquoi devez-vous dresser un cahier des charges ?

La création d’un cahier des charges peut être difficile. Une remise en question est nécessaire pour réussir à évoluer et à faire grandir votre entreprise à travers une bonne présence digitale.

La rédaction d’un cahier des charges bien conçu présente plusieurs avantages :

• Gagner du temps dans l’élaboration de votre site internet

• Identifier toutes les tâches importantes pour avoir un site WordPress à la hauteur de vos attentes

• Déterminer tous les objectifs de cette approche sur internet

• Se pencher sur l’identité, les codes et les valeurs de votre entreprise

• Guider toutes les actions dans la conception de votre site web WordPress

• Imaginer la structure et la palette de couleur en adéquation avec les codes de votre business

• Planifier toutes les actions (contexte des missions, communication interne ou externe avec vos prestataires, etc.)
• Répartir les tâches en interne en fonction des compétences de vos équipes (il s’agit du bon moment pour comprendre si vous devez externaliser certaines actions et faire appel à une agence WordPress).

Comment créer un cahier des charges efficace et pertinent pour votre projet ?

Déterminer les objectifs du site web WordPress

Dans le but de créer un cahier des charges de qualité, listez l’ensemble des buts à atteindre avec la création du site. Pour ce faire, posez-vous les bonnes questions, par ordre d’importance si possible.

Pourquoi devez-vous avoir un site internet pour votre business ?
Quels résultats souhaitez-vous obtenir ? Les KPIs importants ?
Si un site existe, quels sont les problèmes existants ?
Qu’attendez-vous avec la création d’un site WordPress ? Augmenter les ventes ? Gagner en visibilité ? Faire face à la concurrence ? Obtenir plus de leads ? Organiser davantage de rendez-vous commerciaux ?

Définir la cible de votre entreprise

Au sein de votre cahier des charges BtoB, il est important d’indiquer qui est la cible de votre offre. Décrivez le buyer persona avec de nombreux détails. Le profil type vous permet d’identifier tous les mots clés pertinents pour toucher les consommateurs.

Pour assurer le succès de votre business et avoir un site WordPress efficace, ce profil fictif vous donne toutes les indications stratégiques pour votre présence digitale :

• Secteur d’activité
• Position au sein de l’entreprise
• Décisionnaire ou non
• Sexe et âge
• Nombre d’employés au sein du business…

Cette liste est non exhaustive. Listez toutes les informations que vous jugez importantes et qui correspondent à votre offre.

Après avoir défini votre audience, vous devez motiver les prises de contact à l’aide des call-to-action. Ces boutons stratégiques donnent la possibilité aux consommateurs de contacter l’entreprise après avoir trouvé un contenu qui répond à leurs questions. Lors de la création de votre cahier des charges BtoB, déterminez les actions à indiquer :

• Télécharger un livre blanc
• Demander un devis, des informations ou une prise de rendez-vous
• S’inscrire à la newsletter
• Poser une question

Néanmoins, le CTA doit être en adéquation avec les attentes de votre cible. Par exemple, proposez un livre blanc uniquement si vous avez ciblé avec précision les peurs et les doutes de vos prospects.

Une demande de devis doit se retrouver sur une page pertinente afin d’adopter une bonne approche commerciale. La proposition doit arriver au bon moment.

Tous ces critères vont vous permettre de créer un cahier des charges qui répond à vos objectifs. Si vous en ressentez le besoin, une agence digitale à Lyon a l’expertise et l’expérience pour vous aider à cibler votre stratégie.

Analyser la concurrence

Quel que soit votre secteur d’activité, votre stratégie digitale doit commencer par l’analyse de vos concurrents. Identifiez quels sont les mots-clés qu’ils utilisent, leur présence sur les réseaux sociaux, l’investissement ou non dans les publicités.

En effectuant vos audits sur les moteurs de recherches, vous aurez également accès aux URL, aux méta titres ainsi qu’aux méta descriptions. Tous ces éléments vont vous permettre de comprendre ce qu’ils font, mais surtout ce qu’ils ne font pas.

Une astuce à connaitre pour compléter votre cahier des charges

Google vous aide dans votre analyse de la concurrence grâce à related: et site:. Ils vous permettent de trouver des sites concurrents.

• Dans la barre de recherche, tapez related:site.com (en remplaçant site par le nom de votre page). Vous obtiendrez tous les sites en lien avec le vôtre. Vous pouvez effectuer cette recherche pour vous, mais également sur vos concurrents pour aller plus loin dans votre analyse.
• Pour trouver toutes les pages d’un site, tapez site:site.com en remplaçant le deuxième “site” par le nom de la page web concernée.

Vous obtiendrez, grâce à cette approche, des informations pertinentes à renseigner au sein de votre cahier des charges.

Imaginer la structure du site

Au-delà d’avoir un beau site, vous devez vous pencher sur la sémantique et le référencement. Avoir des pages web est un bon début. Cependant, pour que cela fonctionne, il faut être visible et réussir à se positionner sur les moteurs de recherche.

L’architecture de votre site doit répondre à des critères particuliers, notamment la présence de mots clés dans les URL principaux. En vous aidant de votre persona :

• Divisez votre offre et votre site en plusieurs rubriques. Il s’agit ici des pages principales de votre site web WordPress.
• Trouvez, pour chacune d’entre elles, des mots clés adaptés, susceptibles d’être tapés par les consommateurs.
• Créez des sous-rubriques et faites exactement le même processus avec les mots clés.

Vous obtenez donc des listes de mots clés pertinents associés à toutes les thématiques principales de votre site.  À la suite de ce travail, inscrivez toutes ces données dans votre cahier des charges et déterminez des call-to-action pour chaque thématique.

Ces informations sont la base de la structure pour avoir un bon site web WordPress.

Mais, elles vont également vous aider dans la création de contenu.

Introduire les sections conventionnelles pour créer un cahier des charges pertinent

La structure du site doit apparaître dans votre cahier des charges. Pensez à l’architecture avant de vous pencher sur l’aspect commercial de votre site web WordPress. Après avoir défini ce noyau, intégrez :

• Maquette du site WordPress
• Configuration technique
• Hébergement choisi
• Obligations légales
• Répartition des tâches
• Planification…

Voici toutes les sections essentielles pour créer un bon cahier des charges :

• Type de site : vitrine, e-commerce, page statique, média…
• Objectifs à atteindre (chiffres et durée afin de pouvoir les mesurer)
• Toutes les informations relatives à la cible
• Noms et analyses de la concurrence
• Structure numérique
• Le design
• L’architecture en entonnoir

Si besoin, vous avez la possibilité de faire appel à une agence de création de site internet à Lyon. En faisant appel à des professionnels, vous profitez de leur expertise ainsi que leur impartialité. En effet, quand il s’agit de notre projet, il peut être difficile de prendre du recul et d’imaginer d’autres approches.

La création d’un cahier des charges pour votre site web WordPress demande de la rigueur et de la pertinence. Cependant, toutes ces étapes vont vous faire gagner du temps dans la réalisation de votre projet digital.

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