Sandrine Mayzou, Consultante Formatrice
Directrice des ventes au sein d’une société de gaming internationale pendant plus de 20 ans, Sandrine se spécialise depuis quelques années dans le domaine de la formation.
Experte en growth marketing, dont elle utilise au quotidien les outils chez Pilot’in, Sandrine maîtrise tout le cycle de prospection, d’activation et d’automatisation du digital : réseaux sociaux, mailing, référencement naturel & payant et marketing automation. Coach professionnelle et diplômée MBA Digital Marketing & Business, elle forme et accompagne les équipes et les individus dans un souci de transmission et d’acculturation aux leviers digitaux.
Les objectifs de la formation :
- Connaître les bonnes pratiques pour bien configurer la solution HubSpot.
- Savoir utiliser les modules CRM Vente et Marketing.
- Gérer votre base de contacts, créer des emails, des campagnes workflows.
1ère demi-journée :
Découverte de la solution HubSpot CRM Vente
- Présentation générale de l’interface
- Les différents onglets (Client / Entreprise, Listes, Conversation, Automatisations, ..)
- Pourquoi Héberger ses documents de ventes
- Intégration tierces
- Connecter sa boite email
- Personnalisation texte et modèle d’email de prospection
- Créer son pipeline de Transaction
- Créer des tâches
- Créer un planning en ligne avec HubSpot Meeting
Créer la base de contact
- Configurer les champs de bases / ajouter des champs personnalisés
- Acquérir les bonnes pratiques de gestion d’une base de données de contacts, faire des segments et des listes, utiliser les filtres.
- Découverte de la page profil d’un contact / comment personnaliser l’affichage
- Comment faire des requêtes sur sa base contact
- Comment télécharger ses contacts dans Hubspot
Configurer la plateforme Hub Marketing
- Maîtriser les différentes étapes de l’Onboarding HubSpot et intégrer les grandes étapes du paramétrage de l’outil ( Domaines,
Tracking site, module RGPD, utilisateurs et droits) - Modifier le paramétrage des campagnes par défaut
- Configuration des domaines Email, Landing page
- Pourquoi mettre en place un sous-domaine d’envoi
- Comprendre l’importance des enregistrements SPIF, DKIM et DMARC
- Configuration du désabonnement RGPD, gestion des abonnés
- Configuration des plugins Réseaux sociaux
2ème demi-journée :
Découverte du Hub Marketing
- Connaître les fonctionnalités (et savoir pourquoi elles sont intéressantes) du Hub Marketing HubSpot
- Découvrir le fonctionnement du module Publicité
- Découvrir le fonctionnement du module Fichier
- Découverte du module Email et Page de destination
- Savoir créer des templates performants d’emails, de landing pages.
- Découverte le fonctionnement du module Formulaire
- tructurer son approche de captation de leads avec la bonne gestion des formulaires et du Progressive Profiling
- Découvrir les fonctionnalités « Social Media » au sein d’HubSpot
- Découvrir le module CTA
- Comprendre les phases de cycle
- Mettre en place un scoring de Lead
Module Workflow
- Présentation du module workflow
- Exemple de worflow gestion base de contact / Marketing
- Comment fonctionne les workflows Hubspot
- Mettre en place un Workflow Basique
Module Statistiques et tableaux de bord
- Suivi des performances de campagnes
- Présentation des statistiques
- Créer des tableaux de bord commerciaux
- Suivre le trafic de votre site
Avec notre formation CRM Vente & Marketing, vous serez à terme capable de
- Comprendre le fonctionnement de la solution HubSpot
- Créer et configurer la solution de manière optimale
- Connaitre les modules HubSpot CRM, Vente (Sales) et Marketing
- Créer une newsletter et l’envoyer à votre base de contacts
- Créer des workflows simples
- Suivre et piloter les performances de vos campagnes
Les informations clés
Aucun !
Venez comme vous êtes, avec tous vos challenges et vos désirs digitaux les plus fous !
Toute personne curieuse, souhaitant monter en compétences, se former aux bonnes pratiques digitales et aimant mettre en pratique des stratégies efficaces et pérennes. Nous limitons les groupes à 5 stagiaires maximum afin d’adapter au mieux notre formation aux profils et besoins des apprenants
Entre 4 et 12 semaines à réception de commande.
En visio via la plateforme Zoom sur les horaires d’ouverture et les temps de formation
Extranet sur la plateforme Digiforma
Ou en présentiel sur demande
Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel, moteur ou cognitif, contactez-nous afin d’étudier les possibilités d’adaptations possibles.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter sur [email protected]
Si applicable, utilisation de l’outil ou interface ou profil du réseau social du stagiaire
Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Replay de formation visio sur Zoom
Extranet sur la plateforme Digiforma
Echanges avec le formateur
Pour nous contacter pour cette formation ou une autre formation sur-mesure, vous pouvez passer par le formulaire de contact ou nous contacter par téléphone au 04 82 53 74 30
Evaluation initiale : diagnostic en ligne de positionnement avant la formation
Tours de table pendant la formation
Test de maturité digitale (si applicable à la formation)
Evaluation finale : diagnostic de positionnement et évaluation des acquis après la formation
