WooCommerce VS Shopify : lequel correspond à votre projet ?

Lorsque vous envisagez de créer un site pour votre boutique e-commerce, le choix du bon CMS (Content Management System ou en français Système de gestion de contenu) est un objectif crucial !

Aujourd’hui nous allons nous intéresser à deux d’entre eux : WooCommerce et Shopify qui sont deux solutions dominantes, chacune avec ses avantages et ses inconvénients. WooCommerce, un plugin pour WordPress, offre une expérience idéale pour ceux qui veulent un contrôle total sur leur store. En revanche, Shopify, un logiciel spécialisé en site de boutique e-commerce, est prêt à l’emploi, ce qui vous permettra de commencer en quelques minutes.

Vous trouverez dans ce comparatif toutes les informations clés à prendre en compte dans votre réflexion : prix, thèmes, facilité d’utilisation etc. Avec WooCommerce, vous avez le pouvoir de personnaliser chaque partie de votre site, de la page d’accueil jusqu’aux variantes de produits. Tandis qu’avec Shopify, vous bénéficiez d’une solution clé en main, simple à utiliser avec un grand nombre de modèles et d’applications disponibles.

Que vous optiez pour Shopify ou WooCommerce, notre article met à votre disposition les détails nécessaires pour une meilleure prise de décision. Nous irons explorer ensemble, comment chaque solution peut s’adapter à vos besoins, que ce soit pour un petit commerce de détail ou un projet plus important.

Vous êtes prêt ? Alors que la bataille Woocommerce vs Shopify commence !

WooCommerce VS Shopify : qui sont-ils ?

WooCommerce : c’est quoi ?

WooCommerce est une solution e-commerce open-source qui fonctionne sous WordPress. Elle permet aux propriétaires/administrateurs de sites web de créer et de gérer facilement une boutique en ligne. WooCommerce offre de nombreuses fonctionnalités, telles que la gestion des produits, des commandes et des paiements, ainsi que des options de personnalisation et de configuration avancées.

Contrairement à Shopify, qui est une solution d’e-commerce tout-en-un. WooCommerce nécessite seulement l’installation d’un plugin sur votre site WordPress pour fonctionner. Ce mode de fonctionnement offres la possibilité de personnaliser votre boutique, mais aussi de greffer votre site web existant à votre boutique.

En résumé, WooCommerce est une plateforme e-commerce populaire et polyvalente qui convient parfaitement aux propriétaires de sites web WordPress. En comparaison à Shopify, elle offre une plus grande flexibilité et une personnalisation plus avancée. Cependant, elle nécessite une installation supplémentaire et peut être plus complexe à mettre en place pour un débutant sur WordPress.

Aujourd’hui, c’est plus de 65% de tous les sites web du monde qui sont développés avec un CMS sont sous WordPress, et plus de 43% toutes technologies confondues (source : Kinsta). WordPress reste le meilleur outil de création de site web au monde avec une grosse part de marché.

Shopify, c’est quoi ?

Fondé en 2006 par Tobias Lütke et Scott Lake, deux amis qui voulaient au départ créer leur boutique en ligne de vente d’équipement de snowboard. Ils se sont vite rendus compte de l’incompétence des outils d’e-commerce du marché et ont décidé de créer la leur, la classe non ? 

Shopify est une plateforme de commerce électronique auto-hébergé qui vous permet de créer et de gérer facilement une boutique en ligne. Tout comme WooCommerce, les fonctionnalités sont nombreuses : gestion des produits, des commandes, des paiements et des expéditions, etc. Elle propose également des options de personnalisation et de configuration avancées, ainsi que des outils de marketing intégrés pour aider à promouvoir votre boutique en ligne.

Contrairement à WooCommerce, qui nécessite l’installation d’un plugin sur votre site WordPress, Shopify est une solution hébergée qui gère tous les aspects de votre boutique en ligne. Cela signifie que vous n’avez pas à vous soucier de la gestion de votre site web ou de la mise à jour du logiciel, car tout est géré par Shopify. Cependant, vous serez limité dans la personnalisation de votre boutique.

En résumé, Shopify est une solution e-commerce facile à utiliser qui convient parfaitement aux entreprises qui souhaitent se concentrer sur la vente de leurs produits sans avoir à se soucier de la gestion technique de leur site web. En comparaison à WooCommerce, elle offre une solution tout-en-un, ce qui peut être plus pratique pour certains propriétaires de sites web. Toutefois, cela peut également limiter la flexibilité et la personnalisation de votre boutique en ligne.

La gamme de fonctionnalités offertes par WooCommerce inclut la gestion des stocks, le suivi des commandes et la possibilité de contacter directement les clients. De plus, WooCommerce est conçu pour fonctionner harmonieusement avec WordPress, ce qui facilite grandement la création de pages et l’optimisation du référencement. En effet, avec des outils comme Yoast SEO et Google Analytics, vous pouvez améliorer facilement le référencement de votre boutique en ligne pour générer plus de trafic et augmenter vos ventes.

L’un des aspects essentiels pour réussir dans le commerce en ligne est la sécurité. WooCommerce offre une protection sécurisée pour les données de vos clients, ce qui est crucial pour les boutiques en ligne opérant dans le monde entier. Par exemple, il est possible d’obtenir un certificat SSL (Secure Socket Layer) pour assurer la sécurité des transactions bancaires par carte et rassurer vos clients.

Au-delà de ses fonctionnalités de base, WooCommerce dispose d’une multitude d’extensions et de modules pour personnaliser votre boutique en ligne et l’adapter à vos besoins spécifiques. Parmi les milliers d’extensions dédiées, on trouve des solutions pour la gestion des paniers abandonnés, l’intégration de passerelles de paiement supplémentaires et l’ajout de nouvelles méthodes de livraison. De plus, WooCommerce est compatible avec des outils tiers tels que Facebook et Instagram, facilitant l’intégration de ces canaux pour promouvoir vos produits et accroître votre visibilité.

En termes de conception, WooCommerce est hautement personnalisable, offrant une véritable alternative aux autres solutions de commerce électronique. Vous pouvez personnaliser l’apparence de votre boutique en ligne grâce à des thèmes premium disponibles sur des plateformes comme ThemeForest, ou créer une apparence unique avec l’aide de développeurs et de designers.

En somme, WooCommerce est une solution complète pour la création et la gestion d’une boutique en ligne performante et sécurisée. Sa compatibilité avec WordPress et la documentation détaillée disponible en font un choix idéal pour les débutants et les experts qui souhaitent créer une boutique en ligne sur mesure et adaptée à leur activité.

Contrairement à WooCommerce, Shopify est une solution hébergée, ce qui signifie que la plupart des fonctionnalités sont intégrées directement dans la plateforme et ne nécessitent pas l’installation d’extensions supplémentaires. Cela peut être un facteur important pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent consacrer davantage de temps à la croissance de leur entreprise plutôt qu’à la gestion des aspects techniques de leur site Web. En revanche, si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités spécifiques non disponibles sur Shopify, vous devrez peut-être faire appel à un développeur ou utiliser des applications tierces.

Shopify offre une grande variété de passerelles de paiement pour accepter les transactions en ligne, y compris les principales cartes de crédit et les méthodes de paiement alternatives. De plus, Shopify prend en charge les certificats SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité des transactions et la protection des données de vos clients.

Un autre avantage de Shopify est sa facilité d’utilisation pour les utilisateurs novices. La plateforme dispose d’un tableau de bord intuitif et de nombreux outils pour vous aider à gérer votre boutique en ligne sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. Par exemple, vous pouvez facilement ajouter du contenu, configurer des méthodes d’expédition et gérer les stocks.

En somme, Shopify est une solution idéale pour les entreprises qui recherchent une plateforme hébergée et facile à utiliser pour lancer rapidement leur boutique en ligne. Avec un large éventail de fonctionnalités intégrées et une prise en charge complète de la gestion des paiements, Shopify offre une alternative clé en main pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent se concentrer sur la croissance de leur entreprise sans se soucier des aspects techniques de la gestion d’un site de commerce électronique.

Les coûts indirects liés à WooCommerce

Tout d’abord, vous aurez besoin d’un hébergement Web pour votre site WordPress. Les coûts d’hébergement varient en fonction du fournisseur et du plan choisi, mais vous pouvez vous attendre à dépenser entre 3 et 20 € par mois pour un hébergement de base. Pensez à choisir un hébergement optimisé pour WordPress et WooCommerce afin d’assurer de meilleures performances pour votre boutique.

Ensuite, il faudra acheter un nom de domaine pour votre site, qui coûte généralement entre 10 et 20 € par an. Ce coût dépend du fournisseur de domaine et de l’extension choisie (.com, .fr, etc.).

La personnalisation de votre boutique WooCommerce peut également engendrer des coûts supplémentaires. Bien qu’il existe de nombreux thèmes gratuits disponibles, vous pourriez opter pour un thème premium pour obtenir un design plus professionnel et des fonctionnalités avancées. Les thèmes premium varient souvent entre 30 et 200 €, selon la qualité et la complexité du thème.

Aller plus loin avec WooCommerce

Vous devrez peut-être acheter des extensions ou des plugins pour ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre boutique, comme des passerelles de paiement, des options d’expédition ou des outils de marketing. Les extensions WooCommerce peuvent être gratuites ou payantes, et les coûts varient de quelques euros à plusieurs centaines d’euros, selon la complexité et l’utilité de l’extension.

Enfin, n’oubliez pas de prendre en compte les frais de transaction liés aux passerelles de paiement (Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc). Certains fournisseurs de services de paiement facturent des frais fixes ou un pourcentage sur chaque transaction.

En résumé, bien que WooCommerce soit une extension gratuite, les coûts associés à la création et à la gestion d’une boutique en ligne avec cette solution peuvent varier considérablement en fonction de vos choix en matière d’hébergement, de domaine, de thème et d’extensions. Il est essentiel de prendre en compte l’ensemble de ces coûts pour évaluer si WooCommerce est la solution la plus adaptée à votre projet.

Les niveaux de tarification de Shopify

Shopify offre trois plans d’abonnement principaux : Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify. Le forfait Basic Shopify coûte 29 $ par mois et inclut toutes les fonctionnalités de base pour lancer et gérer une boutique en ligne, telles que l’hébergement, un certificat SSL, la possibilité d’ajouter un nombre illimité de produits et l’accès à l’ensemble des passerelles de paiement.

Le plan Shopify, à 79 $ par mois, offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que des rapports professionnels, des frais de transaction réduits et la possibilité d’utiliser des cartes-cadeaux. Le plan Advanced Shopify, quant à lui, coûte 299 $ par mois et comprend des fonctionnalités avancées telles que des rapports avancés, des tarifs d’expédition calculés par des transporteurs tiers et des frais de transaction encore plus bas.

Il est important de noter que Shopify facture également des frais de transaction pour chaque vente réalisée sur la plateforme, en plus des frais de l’abonnement. Ces frais varient en fonction du plan choisi et du type de passerelle de paiement utilisée. Si vous utilisez Shopify Payments, les frais de transaction vont de 2,4 % + 0,30 $ à 2,9 % + 0,30 $ par transaction, selon le plan d’abonnement. Si vous choisissez une passerelle de paiement tierce, des frais supplémentaires s’appliquent.

Les forfaits Shopify pour les besoins spécifiques

Shopify propose par ailleurs un forfait plus abordable appelé Shopify Lite à 9 $ par mois. C’est un forfait qui permet d’ajouter des produits et d’accepter des paiements sur un site Web existant ou sur les réseaux sociaux, mais ne fournit pas de boutique en ligne autonome.

Enfin, pour les grandes entreprises ou les marques nécessitant des fonctionnalités et une personnalisation avancées, Shopify propose une solution haut de gamme appelée Shopify Plus. Les tarifs de Shopify Plus sont disponibles sur demande et sont généralement adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise.

En résumé, les coûts associés à l’utilisation de Shopify pour votre boutique en ligne dépendent du plan d’abonnement choisi et des frais de transaction. Il est essentiel de comparer ces coûts avec ceux d’autres solutions e-commerce, comme WooCommerce, pour déterminer quelle plateforme correspond le mieux à votre projet et à votre budget.

Quel support technique pour WooCommerce ?

WooCommerce est un outil open-source, comme mentionné précédemment. En plus de disposer d’une documentation officielle très complète (des guides, des articles de blog, des vidéos, etc.), les utilisateurs de WooCommerce sont très engagés. Que ce soit sur YouTube, sur des forums ou des blogs, vous pouvez trouver une réponse à votre problème en quelques clics.

Vous pouvez vous rendre sur le forum ou le blog officiel de WooCommerce, ou vous pouvez suivre des personnes très influentes et très performantes pour vous accompagner. Si votre site e-commerce est hébergé chez un hébergeur spécialiste WordPress comme o2switch, vous pouvez aussi demander un accompagnement personnalisé, disponible 24/7.

Quel support technique pour Shopify ?

Quels sont les avantages et inconvénients de WooCommerce et de Shopify ?

Les avantages de WooCommerce

• WooCommerce est 100% gratuit
• C’est un CMS avec une documentation et une assistance très complète
• Très facile à prendre en main
• WooCommerce est idéal pour avoir une stratégie SEO en béton
• C’est sur WordPress, donc vous avez tous les avantages de WordPress (tous les plugins d’optimisation de site web !!)
• Très flexible et sans limites comparé à Shopify

Les inconvénients de WooCommerce

• Vous devez héberger vous-même votre boutique WooCommerce (même si parfois, c’est un avantage ).
• Un peu plus difficile à configurer que Shopify
• WooCommerce ne propose pas de module d’intégration de réseaux sociaux ou d’autres plateformes e-commerce

Les avantages de Shopify

• Idéal pour ouvrir une boutique facilement et rapidement.
• Pas besoin de chercher un hébergeur, Shopify s’en occupe.
• Interface très intuitive et très facile à prendre en main
• Beaucoup de possibilités de connexion et de synchronisation avec des outils externes

Les inconvénients de Shopify

• C’est payant
• C’est Shopify défini les limites de votre créativité (c’est un facteur très important si vous voulez une boutique unique qui ne ressemble pas à celle de votre concurrent…).
• Pas de possibilité de développer une vraie stratégie SEO