Veille Digitale

Veille du jeudi : Comment utiliser la psychologie du consommateur pour augmenter l’engagement ?

Voici la veille du jeudi ! Social media, psychologie du consommateur et SEO sont au menu.

Social media : état des lieux 2016 et prévisions 2017 !

Le blog Buffer est une référence dans le social media marketing. Il vient de publier une étude très intéressante : Social Media, état des lieux 2016 et prévisions 2017.

Qu’a-t-on retenu ?

Points essentiels de 2016

  • Si vous ne vous êtes pas mis à la vidéo, il est vraiment temps avant que cela soit trop tard !
  • Personne n’a quitté Facebook : 93% des marketeux utilisent encore la plateforme de Mark Zuckerberg
  • Seulement 1 professionnel sur 5 a une présence sur les réseaux sociaux à des fins de SAV

Ce qui arrive en 2017

  • La majorité des entreprises sont sur les réseaux sociaux pour développer leur notoriété
  • La moitié d’entres elles souhaiteraient recevoir davantage de trafic sur leur site web grâce aux réseaux sociaux
  • Les marketers vont avoir tendance à quitter Google+
  • La plupart des marketers n’ont pas encore créé de stories sur Snapchat et Instagram

évolution du social media

Source : Buffer

Snapchat ouvre son champ des possibles…

Connaissez-vous les spectacles ? Ces lunettes connectées vous permettent de filmer des memories de 10 sec à la première personnes puis de les envoyer sur Snapchat à vos amis. Snapchat lance les snapbots aux USA. Ce sont des distributeurs de vente de lunettes spectacles, qui seront installés à des endroits surprise !

Comment utiliser la psychologie du consommateur pour augmenter l’engagement…

les marques de nos jours

Le blog Quicksprout a sorti un article passionnant sur l’utilisation de la psychologie du consommateur pour augmenter l’engagement.

Voici quatre effets que vous pouvez utiliser pour augmenter l’engagement autour de votre marque.

Effet de halo : si vos prospects apprécient l’intelligence et la pertinence de vos posts, ils auront à tendance à supposer que vos produits et services sont de meilleure qualité.

Réciprocité : si vous offrez des choses gratuites, les prospects ont tendance à se sentir redevables. Donc soyez généreux !

Preuve sociale : si vous encouragez votre audience à partager vos posts, cela aura tendance à améliorer l’engagement global. En outre, si des influenceurs partagent vos posts ou utilisent votre produit, cela aura un effet similaire.

Rareté : Les personnes ont tendance à avoir peur de rater. Des offres à quantité ou durée limitée sont plus attractives que les offres ordinaires : pensez-y lorsque vous effectuez des promotions !

 

Facebook fait évoluer le gestionnaire de page pour plus d’efficacité

Le gestionnaire de page Facebook changera bientôt la vie des Community Managers ! En effet, une nouvelle boîte de réception unifiée arrive. Elle aura 4 onglets :

– un pour gérer les commentaires sur Instagram

– un pour les commentaires de la page Facebook

– un pour les messages privés sur Messenger

– un pour tous les messages, en un seul flux

Cela permettra de gagner beaucoup de temps et d’être plus réactif !

pourquoi utiliser Facebook ?

Google va passer sur un index mobile first : cela aura des conséquences sur le SEO !

L’index de Google devient mobile first, ce qui veut dire que l’expérience sur mobile devient plus importante que l’expérience sur desktop.

Si le contenu principal de votre site est différent sur desktop et mobile ou que les URL sont différentes, alors faites attention et appliquez les conseils de cet article.

Google dit qu’il vaut mieux proposer une version desktop complète plutôt qu’une version mobile incomplète ou non-fonctionnelle.

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