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On est dedans et on le voit, le monde du design est en constante évolution et apporte régulièrement de nouvelles tendances, outils et méthodes de travail.
Cependant, une question persiste (notamment pour les clients et les personnes en dehors du métier) et pourtant la réponse ne change jamais : quelle est la différence entre UX et UI design ? 🤔
Ce point de référence est essentiel pour comprendre non seulement le rôle et la technique de nos designers mais également les aspects qui interviennent dans le développement d’un site web ou d’une application mobile. C’est crucial dans le digital, car ça à un impact direct sur l’optimisation de l’expérience utilisateur (user experience – UX) et l’interface utilisateur (user interface – UI).
On a pour objectif avec cet article de :
Démystifier l’UX UI design
Vous éclairer sur les outils
Transmettre notre expertise (avant tout)
Vous conseiller pour choisir un expert
La partie de la définition pure et dure, on vous explique tout 👇🏼
L’UX design, ou « User Experience Design », se focalise sur l’expérience utilisateur, de la conception du produit jusqu’à son utilisation. L’objectif principal de l’UX designer est de concevoir un parcours utilisateur fluide et agréable, tout en prenant en compte les besoins et attentes des internautes. Vous vous en doutez, cela passe par une multitude de tâches comme la recherche utilisateur, l’étude de l’ergonomie, et l’optimisation de la navigation 🔍
En amont du projet, l’UX designer peut effectuer des études pour comprendre les besoins spécifiques du public cible (ce n’est pas tout le temps lui qui s’en occupe en agence). Il travaille sur des aspects comme l’architecture de l’information (arborescence), la création de personas, et la définition de parcours utilisateurs. Cette mission indispensable permet de créer un produit en ligne adapté aux attentes et besoins des utilisateurs, augmentant ainsi le niveau de satisfaction ✨
Le UI design, ou « User Interface Design », est la discipline chargée de la conception graphique et visuelle des interfaces. Contrairement à l’UX design, qui s’occupe de l’ensemble de l’expérience utilisateur, le UI design se concentre sur les éléments graphiques et visuels que l’utilisateur rencontrera. Cela inclut la conception de boutons, d’icônes, de mises en page, et même de l’interaction entre l’utilisateur et ces éléments ⚡
Le UI designer travaille souvent en collaboration avec l’UX designer, bien que les compétences requises soient différentes. Les principaux outils du UI designer sont les logiciels de design graphique et des compétences techniques pour la réalisation de maquettes interactives. Le rôle du UI designer intervient plus en aval du projet, une fois que les bases de l’expérience utilisateur ont été établies.
P.S. Notez bien que même si ici on sépare les deux métiers, il est (très) souvent probable d’avoir des UX/UI designers dans les agences digitales actuelles !
Pour voir si vous avez bien compris, un tableau récapitulatif des différences entre UX et UI :
On étudiera ici, le site vitrine, le site e-commerce et l’application mobile. C’est parti 👇🏼
Dans le cadre d’un site vitrine, l’UX/UI prend une place prépondérante pour rendre l’interface accueillante et l’interaction intuitive.
Les visiteurs se rendent le plus souvent sur ces sites pour accéder à des informations spécifiques comme des articles, des formations, ou des offres d’emploi. Leur ressenti vis-à-vis de la navigation et du contenu peut donc largement influencer leur perception de la marque 👀
Pour améliorer l’UX, il est important de simplifier le processus de recherche d’information pour le visiteur. Les options de navigation doivent être claires et efficaces. L’UI, quant à lui, doit offrir un webdesign de qualité qui renforce l’identité de votre marque (comme ci-contre sur le site de Elyse Energy). L’emploi de couleurs, typographies et d’images doit être en accord avec le concept général du site.
Dans ce contexte, il est souvent recommandé de suivre les meilleures pratiques de design en s’inspirant, par exemple, de nos guides ou templates, comme celui juste en-dessous🚀
Avec ce modèle d’arborescence, vous avez une très bonne structure de base pour commencer à réaliser votre arbre de site web et réussir votre arborescence ! Téléchargez-la dès maintenant, c’est gratuit
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Dans le commerce en ligne, l’objectif principal est la conversion, qu’il s’agisse de ventes ou de captures de leads. L’UX/UI ici a donc une stratégie différente mais tout aussi importante. Dans ce cas, l’UX se concentre sur la facilitation du parcours de l’utilisateur pour réduire les points de friction et augmenter les chances de conversion. Cela signifie, entre autres, un processus de paiement fluide et la possibilité de trouver et de s’informer facilement sur les produits (un accès facile et complet aux informations primaires) 🎯
Quant à l’UI, il joue aussi un rôle capital, cette fois-ci dans la présentation des produits. Des photos de haute qualité, des descriptions claires et un design cohérent sont essentiels pour encourager l’achat. Dans ce secteur très compétitif, rester à jour avec les dernières tendances en matière de design peut devenir un avantage significatif !
L’UX/UI dans les applications mobiles diffère légèrement en raison des contraintes du support. Le temps de chargement, la taille de l’écran et l’interaction tactile sont des éléments spécifiques à prendre en compte. Ici, l’UX s’efforce de rendre l’expérience utilisateur aussi agréable que possible, malgré les limites de la technologie. Une navigation fluide et des interactions simples peuvent grandement améliorer le taux de rétention ⛵
Quant à l’UI, il doit être pensé pour des écrans plus petits et des modes d’interaction différents. Le travail de création d’interface doit donc être plus réfléchi et spécifique.
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