“Cette formation Qualiopi vous permettra d’acquérir les compétences et méthodes pour mettre en place une stratégie digitale solide servant de base à la mise en place des outils et des actions de communication de manière globale et cohérente sur le long terme pour votre projet de création d’entreprise.
Elle inclut des volets opérationnelles vous permettant de faciliter la mise en place des outils et campagnes de communication. Enfin, ces formations assurent la montée en compétence pour vous permettre d’agir en autonomie sur votre stratégie et vos outils digitaux à l’issue du programme.”
Julien, Capitaine de l’agence digitale Pilot’in
Les objectifs de la formation :
Cette formation vise à accompagner les entrepreneurs dans la structuration et la mise en place de leur stratégie marketing et commerciale afin de maximiser leurs chances de succès.
Les apprenants seront en mesure de :
- Analyser leur marché, leur environnement et positionner leur offre.
- Construire un business model et un business plan solide intégrant les aspects commerciaux et marketing.
- Identifier et mettre en œuvre les leviers de prospection et d’acquisition client les plus pertinents.
- Structurer leur budget marketing et commercial.
- Gérer les ressources humaines liées à leur développement commercial et marketing.
- Anticiper et optimiser leur prévisionnel financier en intégrant les actions commerciales et marketing.
Déroulé de la formation (4h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (30min)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (1h)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (2h15min)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (15min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
Déroulé de la formation (7h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
Déroulé de la formation (11h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
Déroulé de la formation (14h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
Déroulé de la formation (18h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
Déroulé de la formation (21h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
- Analyse de la concurrence : forces, faiblesses et opportunités différenciatrices (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
- Planification marketing – Création d’un rétroplanning marketing complet avec identification des priorités (1h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
Déroulé de la formation (24h)
1. Étudier son marché et construire son business model
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
- Analyse de la concurrence : forces, faiblesses et opportunités différenciatrices (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
- Planification marketing – Création d’un rétroplanning marketing complet avec identification des priorités (1h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
- Arbitrages budgétaires – Simulation de réallocation budgétaire en réponse à des imprévus (3h)
Déroulé de la formation (28h)
1. Étudier son marché et construire son business model
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
- Analyse de la concurrence : forces, faiblesses et opportunités différenciatrices (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
- Storytelling (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
- Planification marketing – Création d’un rétroplanning marketing complet avec identification des priorités (1h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
- Arbitrages budgétaires – Simulation de réallocation budgétaire en réponse à des imprévus (3h)
- Analyse de rentabilité – Étude des retours sur investissement (ROI) d’actions spécifiques (2h)
Déroulé de la formation (32h)
1. Étudier son marché et construire son business model
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
- Analyse de la concurrence : forces, faiblesses et opportunités différenciatrices (2h)
- Étude des besoins et comportements des clients cibles (segmentation et personas) (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
- Storytelling (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
- Planification marketing – Création d’un rétroplanning marketing complet avec identification des priorités (1h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
- Arbitrages budgétaires – Simulation de réallocation budgétaire en réponse à des imprévus (3h)
- Analyse de rentabilité – Étude des retours sur investissement (ROI) d’actions spécifiques (2h)
- Gestion de crise – Mise en situation pour gérer une crise marketing et ajuster une stratégie (2h)
Déroulé de la formation (35h)
1. Étudier son marché et construire son business model
Objectif : Identifier et comprendre son environnement pour mieux positionner son activité.
- Formation théorique (1h)
- Audit stratégique : contexte business, analyse concurrentielle, définition des cibles.
- Construction et validation du business model (exploitation des outils comme le Business Model Canvas).
- Cas pratique :
- Étude du marché et identification des tendances clés. (2h)
- Analyse de la concurrence : forces, faiblesses et opportunités différenciatrices (2h)
- Étude des besoins et comportements des clients cibles (segmentation et personas) (2h)
2. Définir sa stratégie commerciale et marketing
Objectif : Clarifier et structurer sa stratégie d’acquisition et de fidélisation client.
- Formation théorique (2h30min)
- Identification des pain points et des besoins clients.
- Positionnement de l’offre : proposition de valeur et avantages concurrentiels.
- Définition des objectifs commerciaux et marketing.
- Cas pratiques :
- Construction de la mission, vision et valeurs de l’entreprise (2h)
- Définition des objectifs stratégiques avec la méthode SMART (2h)
- Storytelling (2h)
3. Construire et piloter son plan commercial et marketing
Objectif : Organiser efficacement ses actions pour une mise en œuvre optimale.
- Formation théorique (3h)
- Planification stratégique : élaboration du roadmap marketing et commercial.
- Choix des actions et des leviers digitaux (SEO, SEA, social selling, email marketing, inbound marketing, etc.).
- Choix des outils et plateformes en fonction des besoins (CRM, automation, réseaux sociaux, site web, etc.).
- Organisation du travail et gestion des ressources humaines associées au marketing et au commerce.
- Cas pratiques :
- Définition de sa stratégie marketing (3h)
- Planification marketing – Création d’un rétroplanning marketing complet avec identification des priorités (1h)
- Création de contenu adapté (3h)
4. Budgétisation et gestion des ressources
Objectif : Intégrer les aspects financiers pour optimiser son business plan.
- Formation théorique (30min)
- Établir un budget marketing et commercial réaliste.
- Allouer efficacement les ressources financières.
- Définir un retour sur investissement (ROI) et mesurer la performance des actions.
- Cas pratiques :
- Planification financière – Création d’un prévisionnel financier intégrant les actions marketing (2h)
- Arbitrages budgétaires – Simulation de réallocation budgétaire en réponse à des imprévus (3h)
- Analyse de rentabilité – Étude des retours sur investissement (ROI) d’actions spécifiques (2h)
- Gestion de crise – Mise en situation pour gérer une crise marketing et ajuster une stratégie (2h)
Méthodes pédagogiques
- Ateliers pratiques et mises en situation.
- Audit et analyse de cas réels.
- Outils et modèles concrets (Business Model Canvas, SWOT, roadmap marketing, etc.).
- Accompagnement et feedback personnalisé.
Résultats attendus
- Une stratégie marketing et commerciale pour l’ajouter à son business model et un business plan, avec une capacité d’ajustement en fonction des évolutions du marché.
- Une roadmap claire pour le déploiement des actions marketing et commerciales.
- Un budget pour enrichir un prévisionnel financier optimisé et aligné avec les objectifs de croissance.
- Une stratégie marketing et commerciale adaptée aux ressources de l’entreprise.
Évaluation finale
- Questionnaire de validation des compétences acquises.