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Ergonomie et design : 5 règles à respecter

Un site web ergonomique est une interface fonctionnelle alliant la pratique et l’esthétique. Le bon compromis entre utilité et simplicité permet alors un accès à l’information optimisée et facilitée. Cinq critères sont à respecter pour réussir à tous les coups l’ergonomie de son site : l’accessibilité, un design optimisé, une navigation agréable, des contenus adaptés et enfin des fonctionnalités adéquates.

 

interface site web

Interface du site web d’Hillstone réalisé par Pilot’in

 

 Accessibilité d’un site

 

Avant d’attaquer l’ergonomie et le design, une étape est indispensable. L’URL de votre site se doit d’être mémorisable et identifiable facilement par l’internaute. Pour cela, travaillez le, de manière à ce qu’il permette une reconnaissance immédiate de la marque et qu’il soit particulièrement simple. La plupart des internautes ne font pas la différence entre .com et .fr, n’hésitez pas utiliser les deux noms de domaine pour garantir une accessibilité complète.

Il est également nécessaire que votre site web soit facilement consultable par n’importe qui, peu importe le support ou le système utilisé. Autrement dit, il est nécessaire d’adapter les ressources pour un chargement rapide qui ne doit pas dépasser les quelques secondes, peu importe la connexion de l’internaute. Ce dernier n’accordera que très peu de temps à l’ouverture d’une interface, si elle tarde il se dirigera alors vers un autre site web.

De plus, choisissez l’universalité des technologies utilisées pour une compatibilité totale avec l’ensemble des navigateurs (Mozilla, Chrome, Safari, IE…). Par ailleurs, l’absence d’un logiciel tiers, ou d’une technologie non supportée par le navigateur ne doit pas pas empêcher l’utilisation du site.

Enfin, la multiplication des supports (mobile, tablette, etc..) impose aujourd’hui que l’interface soit capable de s’accommoder à toutes les résolutions d’écran possibles. On parle de responsive webdesign.

 

Design et esthétique

 

La charte graphique joue un rôle considérable pour l’image de marque. Ainsi, votre site web doit respecter dans son intégralité la charte graphique, qui représente les valeurs et l’image que veut renvoyer l’entreprise. Il est donc important de rester cohérent et d’adapter son site à la stratégie d’identité visuelle mise en place au préalable.

L’internaute ne doit pas être noyé par les éléments graphiques d’un site. Ils doivent rester avant tout utiles pour l’accompagnement dans la recherche des informations et non le distraire.

Optimiser au mieux vos pages en respectant le cheminement intuitif de lecture sur écran de l’internaute. Une lecture qui se fait en Z (débute sur la gauche, se déplace sur la droite, survole le milieu et termine au bas de page). Placez le logo en haut à gauche, bien visible et votre menu principal à ses côtés.

 

 

Navigation agréable

 

La page d’accueil d’un site web se doit d’être agréable, dans un premier temps, pour être efficace. Il ne faut absolument pas oublier que ce sera la première chose que verra l’internaute sur un site, et qu’elle représente la vitrine d’une marque.  La crédibilité et la décision de l’internaute se joue principalement sur la première impression et si cette dernière n’est pas soignée, il se dirigera automatiquement vers un autre site web. Le navigateur guide l’internaute, ce dernier doit se sentir accompagné.

Le menu doit être très rapidement identifiable et accessible, pour une navigation facilitée. Plusieurs éléments sont indispensables : les mentions légales (souvent situés au pied de page), un formulaire de contact ou les coordonnées de l’entreprise, un emplacement réservé à la recherche sur le site, et une page destinée à la présentation de la marque (souvent appelée “Qui sommes-nous ?”).

 

Contenus rédactionnels soignés

 

Respecter la ligne éditoriale est indispensable pour un contenu de qualité et en adéquation avec l’image de marque. La stratégie de la ligne éditoriale s’adapte aux internautes visés, à la cible de lectorat. Il faut également garder en tête que les textes ne sont pas lus avec attention, il est donc important de faire des phrases simples et courtes, pour une accessibilité aux informations importantes beaucoup plus efficace. Pour un texte plus clair et aéré, travaillez avec précision les “espaces blancs” et introduisez titres et sous-titres pour segmenter les informations et fournir des repères aux lecteurs.

 

Fonctionnalités

 

Pour un site optimisé, il est nécessaire d’opter pour des outils fonctionnels et à la portée de tous types d’internautes. L’internaute est acteur de ses choix et peut naviguer sur le site de manière agréable grâce à des fonctionnalités qu’il maîtrise. Si votre site web combine bien ergonomie et design, il sera plus simple pour les utilisateurs de naviguer sur votre site.

 

Aller, pour finir, on vous laisse avec l’exemple d’un site réalisé par l’agence pour Albarest Partners !

 

Sources : Objectif Web Marketing – Miss Geek

 

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