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Suivi de votre site internet

Pour que votre site reste vivant, performant, et adapté à vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement sur-mesure en réponse à vos besoins. Correctifs, évolutions, stratégie web… Vous êtes accompagné par un chef de projet dédié qui connaît votre site et vous aide à garder le cap.

Reunion Projet Marine Pilotin

L’accompagnement Pilot’in, c’est l’accès à un large catalogue de prestations et un référent dédié pour faire avancer votre projet.

Grâce à notre système de crédits, vous pouvez mobiliser nos expertises à tout moment, au fil de vos besoins :

  • Correctifs et évolutions techniques,
  • Prestations design (UI, UX, déclinaisons visuelles),
  • Accompagnement Branding,
  • Accompagnement SEO pour améliorer votre visibilité,
  • Ateliers et formations pour monter en compétence,

Nos engagements pour un accompagnement durable et humain :

Un chef de projet dédié et impliqué,

Un pôle réactif à vos priorités,

Un outil de gestion de projet simplifié,

Des crédits temps souples et activables à tout moment,

Des temps d’échange réguliers pour maintenir le cap,

Manon

Manon

Cheffe de projet pôle accompagnement

« Un site WordPress ne s’arrête pas à sa mise en ligne. C’est à partir de là qu’il commence à vivre pleinement son rôle : évoluer, s’adapter, répondre aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l’entreprise. Notre mission, c’est d’accompagner cette dynamique sur le long terme, avec réactivité, écoute et vision. »

ClickUp : une gestion fluide pour un accompagnement bien structuré

Pour garantir un suivi clair et structuré, nous utilisons ClickUp, un outil de gestion de projet collaboratif pour centraliser l’ensemble de vos demandes.

Création de tickets, suivi des tâches en cours, échanges avec votre chef de projet, visibilité sur les heures consommées…

Vous gardez une vision d’ensemble, évitez les allers-retours inutiles et gagnez en réactivité.
Un vrai gain de temps pour tout le monde, et un pilier de notre accompagnement au quotidien

L’équipage derrière cette belle réussite

Hugo Pilot'in
Responsable pôle accompagnement

Hugo Real

Hugo Real
Manon
Pilote de projet | Pôle Accompagnement

Manon Tauzia

Manon Tauzia

FAQ

Combien de temps faut-il pour traiter une demande ?

Cela dépend naturellement de la typologie de votre besoin. Votre référent vous communiquera toujours une estimation réaliste, et vous tient au courant si ça évolue. Ce qui est sûr, c’est que nous nous adoptons à vos priorités et répondons en moins 48H jours ouvrés.

Que se passe-t-il si une demande dépasse le temps disponible ?

Le chef de projet vous informe en amont, et vous propose soit d’adapter la demande, soit de recharger vos crédits. Jamais de surprise côté facturation.

À quel moment je peux solliciter mon chef de projet ?

Dès que vous en avez besoin. Il est joignable via ClickUp, mail ou téléphone, et reste réactif selon l’urgence et la nature de la demande.

Comment savoir combien d’heures prévoir pour mes demandes ?

Votre chef de projet peut vous aider à estimer le temps nécessaire selon vos besoins. Vous pouvez aussi démarrer avec un petit volume et ajuster ensuite selon votre convenance.

Quelle est la durée de validité de mes crédits temps ?

Les crédits temps ont une durée de validité de 12 mois. Votre chef de projet vous alertera tout au long de votre accompagnement pour veiller à leur bonne consommation.

Discutons de votre futur accompagnement