SERFIM
Pilot’in a accompagné SERFIM dans la refonte de leur stratégie de communication digitale pour le groupe et les différentes filiales.
Enjeux du projet
- Revue du positionnement
- Site internet
Introduction du projet
Fort de près de 150 ans d’histoire et d’un ancrage solide dans les travaux publics, l’environnement, les TIC et l’immobilier, SERFIM amorce un virage digital pour refléter ses ambitions et la richesse de son écosystème.
Pilot’in a accompagné le groupe dans la refonte stratégique et collaborative de son site internet, en créant une plateforme corporate moderne, accessible et centrée sur l’utilisateur, conçue autant pour valoriser son image que pour renforcer sa marque employeur.
Résultat ? Un site vitrine puissant, à la croisée de l’innovation et de l’engagement, qui incarne pleinement l’ADN de SERFIM et de ses 2 700 collaborateurs tournés vers l’avenir.
Méthode
Pour s’assurer que le futur site réponde parfaitement aux attentes des différentes parties prenantes, nous avons adopté une approche collaborative structurée autour de plusieurs ateliers :
- Cadrage stratégique : définition des enjeux webmarketing et des priorités digitales.
- Conception des personas : création de profils types pour mieux cibler les utilisateurs.
- Stratégie SEO : identification des opportunités de visibilité et des mots-clés stratégiques.
- Benchmark et collecte des besoins : analyse des fonctionnalités attendues et des bonnes pratiques sectorielles.
- Arborescence intuitive : co-création d’une navigation claire et fluide.
Pour valider nos choix, un test utilisateur sur maquettes a été organisé. Ce test nous a permis d’affiner l’ergonomie et de garantir une expérience utilisateur optimale dès la conception.
Des solutions sur-mesure
Valentine Carre
Directrice Artistique
Je suis très fière d’avoir conçu et livré avec toute l’équipe un site internet qui reflète les ambitions et les valeurs de SERFIM :
Valorisation des expertises :
Des pages spécifiques pour chaque entreprise et secteur d’activité, afin de mettre en lumière la diversité et la richesse des métiers de SERFIM.
Mise en avant des engagements :
Un espace dédié au fort engagement RSE du groupe et à sa gouvernance.
Design moderne et intuitif :
Une interface alliant respect de l’identité de SERFIM et touche de modernité, enrichie par des micro-interactions engageantes.
Focus sur la marque employeur :
Un espace recrutement dédié pour attirer les talents, avec des contenus valorisant l’innovation et les opportunités offertes par le groupe.
Résultats
Le nouveau site de SERFIM est une vitrine percutante, répondant à l’ensemble des attentes exprimées :
- Renforcement de la visibilité : une architecture SEO-friendly pour accroître le trafic qualifié.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : une navigation claire et intuitive, accessible à tous.
- Valorisation des talents : un espace recrutement interactif et différenciant.
- Mise en avant des expertises : une plateforme qui reflète les multiples facettes et forces du groupe.
Chez Pilot’in, nous croyons en la co-construction et l’écoute active pour transformer chaque projet en réussite. Grâce à notre expertise en WordPress et également en stratégie digitale, nous avons accompagné SERFIM pour créer un site innovant, inclusif, et durable.
Outils et technologies
- Figma
- Pilo’Blocks
- GridBuilder
L’équipage derrière cette belle réussite
Loïck Legallais
Valentin Bardet
Jonathan Peltier
