Formation IA, ChatGPT – Marketing et Commerce

Introduction à ChatGPT et ses applications professionnelles

• Présentation de l’IA ChatGPT : son fonctionnement, principes de base et applications possibles.
• Contextes d’utilisation par domaine au quotidien.
• Avantages et limites : Identifier les opportunités et les défis liés à l’utilisation de ChatGPT en entreprise.
  

Prise en main et formulation de requêtes efficaces

• Exploration de l’interface et des fonctionnalités : démarche pratique pour poser des questions et affiner les réponses.
• Techniques pour poser des questions précises : formuler des requêtes pour obtenir des réponses plus ciblées et détaillées.
• Approche par itération : ajuster et reformuler les questions pour clarifier et approfondir les réponses.

Utiliser ChatGPT pour l’optimisation des tâches par domaine

• Rédaction et révision de documents : utiliser ChatGPT pour rédiger et reformuler des e-mails, notes, rapports et supports de communication.
• Gestion de l’information : techniques pour organiser, résumer et reformuler les informations à des fins de partage ou de prise de décision.
• Applications par domaine :
  • Applications par domaine :
  • Direction et gestion : Aide à la prise de décision, rédaction de résumés de réunions, et préparation de documents stratégiques.
  • Marketing et communication : Création de contenus, rédaction de campagnes et recherche d’idées pour les réseaux sociaux.
  • Commerce : Rédaction de messages clients, support de ventes, génération d’idées pour l’engagement client.
  • Finance : Synthèse de rapports financiers, explications simplifiées pour des documents complexes.
  • Ressources humaines : Aide à la rédaction d’annonces, synthèse de profils de candidats, création de scripts pour les entretiens.
  • Production : Documentation technique, gestion des informations opérationnelles et support aux processus
• Cas pratique : création d’un contenu adapté à son domaine d’expertise (par exemple : création d’un email de prospection pour le commerce, ou d’un post pour les réseaux sociaux en marketing).

Création de son propre GPT personnalisé

• Introduction à la personnalisation : présentation des fonctionnalités pour créer un GPT personnalisé adapté aux besoins d’une entreprise spécifique.
• Définition des instructions et des compétences : configurer un GPT en lui fournissant des informations de contexte, des instructions spécifiques et des objectifs pour répondre à des besoins particuliers.
• Cas d’usage par domaine : idées de personnalisation en fonction des besoins (par exemple : un GPT spécialisé en recrutement pour les RH, un GPT pour le support client pour le commerce, un GPT pour la rédaction de contenu pour le marketing).
• Démarche et configuration : étapes à suivre pour personnaliser un GPT, ajuster ses réponses, et intégrer des informations propres à l’entreprise.
  

Bonnes pratiques et limites éthiques

• Confidentialité et gestion des données : précautions à prendre pour éviter de divulguer des informations sensibles à ChatGPT.
• Interprétation critique des réponses : analyser et valider les informations fournies pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Gestion des biais de l’IA : connaître les limites de l’outil, notamment en matière de partialité, et savoir détecter et corriger les éventuels biais.
• Cas éthiques et responsabilités : responsabilité de l’utilisateur dans l’utilisation d’une IA en entreprise et cadre éthique de son usage.
  
  Cas pratique : configuration de base pour un GPT personnalisé en fonction de vos besoins professionnels, en définissant des instructions, en testant des requêtes et en ajustant les réponses.

Aucun !Venez comme vous êtes, avec tous vos challenges et vos désirs digitaux les plus fous !

Concernant la formation « Etablir sa stratégie business et marketing digital dans un projet de création d’entreprise », le pré-requis est d’avoir un projet de création d’entreprise.

Toute personne curieuse, souhaitant monter en compétences, se former aux bonnes pratiques digitales et aimant mettre en pratique des stratégies efficaces et pérennes. Nous limitons les groupes à 5 stagiaires maximum afin d’adapter au mieux notre formation aux profils et besoins des apprenantsConcernant la formation « Etablir sa stratégie business et marketing digital dans un projet de création d’entreprise », le public est un porteur de projet entrepreneurial

Délai d’accès à la formation : à partir de 4 semaines à compter de l’inscription.Lieu de la formation : en distanciel via la plateforme Google Meet sur les horaires d’ouverture ; en extranet sur la plateforme Digiforma ou en présentiel sur demande.Frais : les tarifs s’entendent hors frais de déplacement, d’hébergement, de restauration et frais administratifs. En cas de réédition de dossier, des frais supplémentaires de 50€HT maximum pourront être appliqués.